VT Marketsは、外為市場内の紛争や苦情を解決することを専門とする外部の組織であるFinancial Commissionのメンバーです。紛争解決に焦点を絞る金融委員会は、その補償基金を通じてトレーダーに保護されたレイヤーを提供し、それはメンバーの顧客のための保険として機能する。
VT Marketsと解決がつかない問題が発生した場合、顧客は顧客契約書に概説された条件に従い、金融委員会に苦情を付託することができる。補償基金は、金融委員会が下した判決に対する補償を提供しており、顧客一人当たり最高2万ユーロを提供する（利用規約が適用される）。
詳細については、金融委員会のウェブサイト（https://financialcommission.org/vt-markets）および顧客同意書をご参照ください。
