VT Markets adalah ahli Lembaga Kewangan, sebuah organisasi luaran bebas yang berdedikasi terhadap menyelesaikan pertikaian dan aduan dalam pasaran forex. Mengkhusus dalam penyelesaian konflik, Lembaga Kewangan menawarkan lapisan perlindungan tambahan untuk pedagang melalui Dana kompensasi, yang berperanan sebagai insurans bagi pelanggan ahlinya.
Dalam kejadian pertikaian yang tidak dapat diselesaikan dengan VT Markets, pelanggan boleh merujuk aduan kepada Lembaga Kewangan mengikut terma yang dinyatakan dalam Perjanjian Pelanggan. Dana kompensasi menyediakan perlindungan untuk keputusan yang dikeluarkan oleh Lembaga Kewangan, menawarkan sehingga €20,000 setiap pelanggan (tertakluk kepada Terma & Syarat).
Untuk butiran lanjut, sila lawati laman web Lembaga Kewangan di https://financialcommission.org/vt-markets dan Perjanjian Pelanggan kami.
