Punti chiave
- Puoi richiedere un prelievo dal Portale Clienti VT Markets o dall’app VT Markets.
- I metodi di prelievo disponibili dipendono da come hai versato in passato, dal Paese di residenza, dallo stato del conto e dalla disponibilità dei fornitori di pagamento.
- Il prelievo minimo è in genere 40 nella valuta base del conto (la valuta principale del tuo conto), ma alcuni metodi possono avere limiti diversi.
- Di norma i prelievi vengono inviati sullo stesso metodo usato per il versamento, per rispettare le regole antiriciclaggio (Anti-Money Laundering: norme contro l’uso di denaro di provenienza illecita).
- Di solito il conto VT Markets deve essere completamente verificato prima di elaborare un prelievo.
- Le richieste di prelievo vengono in genere elaborate in 1-3 giorni lavorativi.
- L’accredito finale può richiedere più tempo in base a banca o fornitore di pagamento, weekend e festività.
Il prelievo dal conto VT Markets consente di trasferire il saldo disponibile su un metodo di pagamento approvato. Per proteggere il conto e rispettare i requisiti di sicurezza, il prelievo può richiedere controlli di verifica, conferma del metodo di pagamento e verifiche sul conto.
Questa guida spiega come funzionano i prelievi VT Markets, cosa preparare prima della richiesta, come prelevare e perché un prelievo può subire ritardi o non andare a buon fine.
Metodi di prelievo disponibili su VT Markets
Le opzioni di prelievo mostrate nel conto possono dipendere dal Paese, dall’idoneità del conto, dal metodo usato per i versamenti precedenti e dalla disponibilità dei fornitori di pagamento.
I metodi più comuni includono:
- Bonifico bancario locale
- Bonifico bancario internazionale
- Carta di credito o debito
- Skrill (portafoglio elettronico)
- Neteller (portafoglio elettronico)
- VT-Wallet (portafoglio interno di VT Markets)
- Criptovalute (valute digitali su rete blockchain)
Nella maggior parte dei casi, i fondi devono essere prelevati con lo stesso metodo usato per il versamento iniziale. Questo riduce i rischi e aiuta a rispettare le norme antiriciclaggio.
Cosa verificare prima di richiedere un prelievo
Prima di richiedere un prelievo, assicurati che conto e dati di pagamento siano corretti. Così eviti rifiuti, ritardi o ulteriori controlli.
Prima di prelevare, verifica che:
- Il conto VT Markets sia completamente verificato.
- Il metodo di prelievo, dove richiesto, coincida con quello usato per il versamento originale.
- Il metodo di pagamento sia intestato a te.
- L’importo rispetti il minimo richiesto.
- Ci sia saldo disponibile sufficiente.
- Le posizioni aperte non stiano riducendo il margine libero (capitale non vincolato che resta per coprire eventuali perdite e mantenere le operazioni aperte).
- I dati di banca, wallet o cripto siano corretti.
- Tu possa completare il controllo di sicurezza richiesto, ad esempio l’autenticazione a due fattori (codice aggiuntivo oltre alla password).
I fondi impegnati come margine (somma “a garanzia” per mantenere aperte le operazioni) potrebbero non essere prelevabili. Prima della richiesta, verifica che il saldo residuo sia sufficiente a sostenere le posizioni aperte.
Come prelevare fondi da VT Markets
Segui questi passaggi:
1. Accedi al Portale Clienti VT Markets o apri l’app VT Markets.
2. Vai alla sezione Assets (Attività/Fondi).
3. Seleziona Withdraw (Preleva).
4. Inserisci l’importo del prelievo.
5. Seleziona il metodo di prelievo e, se richiesto, scegli lo stesso metodo usato per il versamento originale.
6. Controlla con attenzione i dati di pagamento prima di cliccare su Continue (Continua).
7. Completa il controllo di sicurezza con autenticazione a due fattori usando l’app Authenticator (app che genera codici temporanei).
8. Invia la richiesta di prelievo.
9. Monitora la richiesta in Assets > Transaction History (Attività/Fondi > Storico transazioni).
Tempi di elaborazione dei prelievi
VT Markets in genere elabora le richieste di prelievo entro 1-3 giorni lavorativi dall’invio e dall’approvazione.
I tempi di accredito dipendono però da banca, fornitore di pagamento, fornitore del wallet o istituto ricevente. I bonifici internazionali possono richiedere più tempo, soprattutto se intervengono banche corrispondenti (banche intermediarie che instradano il pagamento).
I tempi possono risentire anche di weekend, festività, controlli della banca, verifiche del fornitore di pagamento o controlli di conformità (verifiche per rispettare norme e procedure). In alcuni casi l’accredito può richiedere fino a 7 giorni lavorativi.
Perché il prelievo può subire ritardi
Un prelievo può richiedere più tempo se servono controlli aggiuntivi o se l’istituto ricevente ha tempi di lavorazione più lunghi.
Motivi comuni:
- Verifica del conto incompleta
- Dati di banca, wallet o cripto errati
- Metodo di prelievo diverso da quello del versamento originale
- Saldo disponibile insufficiente
- Posizioni aperte che riducono il margine libero
- Importo sotto il minimo
- Ritardi di elaborazione di banca o fornitore di pagamento
- Weekend o festività
- Controlli di conformità aggiuntivi
Se il prelievo supera i tempi tipici, controlla prima lo storico transazioni. Potrebbe essere necessario inviare documenti per consentire la verifica della richiesta.
Potrebbe esserti richiesto di fornire:
- Numero del conto di trading MT4 o MT5 (numero del conto sulla piattaforma MetaTrader 4/5)
- Dettagli della richiesta di prelievo
- Estratto conto bancario recente
- Prova che il metodo di pagamento è intestato a te
- ID transazione o TXID/HASH per prelievi in cripto (codice univoco che identifica l’operazione sulla blockchain), se applicabile
- Eventuale numero di riferimento fornito da banca o fornitore di pagamento
Perché la richiesta di prelievo può essere rifiutata
Una richiesta può essere rifiutata se non rispetta requisiti del conto, del pagamento o di conformità (regole interne e normative).
Motivi comuni:
- Metodo di pagamento diverso da quello del versamento originale
- Conto non completamente verificato
- Saldo disponibile insufficiente
- Posizioni aperte che riducono il margine disponibile
- Importo sotto il minimo richiesto
- Dati di pagamento errati
- Metodo di pagamento non intestato al titolare del conto
- Necessaria ulteriore verifica
Se il prelievo viene rifiutato, controlla la motivazione indicata nel conto o contatta l’assistenza VT Markets.
Come verificare lo stato del prelievo
Puoi monitorare la richiesta dal Portale Clienti.
Vai su Assets > Funding History (Attività/Fondi > Storico versamenti/prelievi), poi seleziona la transazione di prelievo.
Quando controlli lo stato, verifica:
- Tipo di transazione
- Data e ora di invio
- Importo del prelievo
- Metodo di pagamento usato
- Stato della transazione
Se lo stato non cambia dopo i tempi previsti, contatta l’assistenza VT Markets indicando numero di conto e dettagli del prelievo.
Serve aiuto per un prelievo?
Se il prelievo non arriva, controlla lo storico transazioni. Se la richiesta è in ritardo, in attesa o rifiutata, contatta l’assistenza VT Markets con numero del conto di trading, dettagli del prelievo e i documenti richiesti.
Domande frequenti
Quali metodi di prelievo accetta VT Markets?
VT Markets può supportare bonifico locale, bonifico internazionale, carta di credito o debito, Skrill, Neteller e prelievi in criptovalute. I metodi disponibili variano in base a Paese, storico dei versamenti e idoneità del conto.
Cosa serve prima di prelevare?
Di norma servono: conto completamente verificato, metodo di pagamento intestato a te, saldo disponibile sufficiente e dati corretti. Dove richiesto, il metodo di prelievo deve coincidere con quello del versamento.
Devo completare la verifica prima di prelevare?
Sì. In genere i prelievi sono bloccati finché il conto non è verificato. La verifica può includere documento d’identità e prova di residenza (ad esempio una bolletta o un estratto conto con indirizzo).
Qual è l’importo minimo di prelievo su VT Markets?
Il minimo è in genere 40 nella valuta base del conto. Alcuni metodi possono applicare limiti o regole propri.
VT Markets applica commissioni di prelievo?
VT Markets di solito non applica commissioni di gestione del prelievo. Tuttavia banca o fornitore di pagamento possono addebitare costi. Per esempio, il primo bonifico (wire: bonifico bancario, spesso internazionale) del mese è spesso gratuito, mentre i successivi nello stesso mese possono prevedere una commissione. Anche Skrill e Neteller possono applicare costi del servizio.
Perché la mia richiesta di prelievo è stata rifiutata?
Può essere rifiutata se il conto non è verificato, il metodo non coincide con quello del versamento, il saldo disponibile è insufficiente, le posizioni aperte riducono il margine libero, l’importo è sotto il minimo o i dati di pagamento sono errati.
Perché non ho ricevuto il mio prelievo?
Possibili cause: ritardi di banca o fornitore di pagamento, dati errati, controlli di conformità aggiuntivi, weekend o festività. L’elaborazione richiede in genere 1-3 giorni lavorativi, ma l’accredito può arrivare fino a 7 giorni lavorativi in base a banca o fornitore.
Posso inviare una richiesta di prelievo nel weekend?
Sì. Puoi inviare la richiesta nel weekend, ma banche e fornitori di pagamento di solito lavorano solo nei giorni lavorativi.
Sono consentiti prelievi verso terzi?
No. In genere i prelievi devono andare a un metodo di pagamento intestato allo stesso nome del titolare del conto VT Markets. Questo aiuta a rispettare le norme antiriciclaggio e a ridurre i rischi.
