{"id":44484,"date":"2026-04-15T03:40:04","date_gmt":"2026-04-15T03:40:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr\/uncategorized\/comment-telecharger-lapplication-vt-markets-et-gerer-les-parametres-de-votre-compte\/"},"modified":"2026-04-15T03:40:04","modified_gmt":"2026-04-15T03:40:04","slug":"comment-telecharger-lapplication-vt-markets-et-gerer-les-parametres-de-votre-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/faq\/comment-telecharger-lapplication-vt-markets-et-gerer-les-parametres-de-votre-compte\/","title":{"rendered":"Comment t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application VT Markets et g\u00e9rer les param\u00e8tres de votre compte"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Points cl\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez l\u2019application VT Markets depuis l\u2019App Store, Google Play ou le site officiel.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Portail Client et les comptes de trading ont des mots de passe diff\u00e9rents. Utilisez le bon.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez toujours votre e-mail et votre mot de passe les plus r\u00e9cents, surtout apr\u00e8s une mise \u00e0 jour, pour \u00e9viter les probl\u00e8mes de connexion.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous ne recevez pas les e-mails de VT Markets, v\u00e9rifiez les spams, les exp\u00e9diteurs bloqu\u00e9s et les r\u00e9glages de votre messagerie.<\/li>\n\n\n\n<li>Certains r\u00e9glages (comme le type de compte et la devise) ne peuvent pas \u00eatre modifi\u00e9s apr\u00e8s la cr\u00e9ation. Il faut ouvrir un nouveau compte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Ouvrir un compte de trading r\u00e9el est un d\u00e9but. Apr\u00e8s l\u2019inscription, beaucoup de clients ont besoin d\u2019aide pour des actions simples : t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application VT Markets, se connecter la premi\u00e8re fois, changer les mots de passe, mettre \u00e0 jour des informations personnelles, activer des options de s\u00e9curit\u00e9, ou comprendre quels r\u00e9glages ne peuvent pas \u00eatre modifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce guide regroupe les r\u00e9glages de compte VT Markets et les actions les plus courantes apr\u00e8s l\u2019inscription, pour g\u00e9rer votre compte plus facilement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019application VT Markets est disponible sur l\u2019Apple App Store et le Google Play Store. Recherchez \u00ab VT Markets \u00bb. Vous pouvez aussi t\u00e9l\u00e9charger via le code QR (un code \u00e0 scanner avec l\u2019appareil photo) sur le site officiel <a href=\"http:\/\/www.vtmarkets.com\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">VT Markets<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tapes pour t\u00e9l\u00e9charger et installer<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Pour Android<\/strong> Ouvrez Google Play Store et cherchez \u00ab VT Markets \u00bb ou <a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/vt-markets-app\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">cliquez ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour iPhone ou iPad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ouvrez l\u2019Apple App Store et cherchez \u00ab VT Markets \u00bb ou <a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/vt-markets-app\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">cliquez ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s l\u2019installation, connectez-vous avec vos identifiants pour acc\u00e9der \u00e0 votre compte de trading et g\u00e9rer votre profil depuis votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bien d\u00e9marrer apr\u00e8s le t\u00e9l\u00e9chargement<\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois l\u2019application install\u00e9e, connectez-vous avec vos identifiants enregistr\u00e9s. Des probl\u00e8mes peuvent arriver si vous utilisez d\u2019anciens identifiants apr\u00e8s une modification du compte.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez r\u00e9cemment chang\u00e9 d\u2019adresse e-mail ou r\u00e9initialis\u00e9 votre mot de passe, utilisez les informations les plus r\u00e9centes. Les anciennes peuvent bloquer l\u2019acc\u00e8s m\u00eame si le compte est actif.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de vous connecter, v\u00e9rifiez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>que vous utilisez le bon e-mail enregistr\u00e9 ou les bons identifiants<\/li>\n\n\n\n<li>que votre mot de passe est le dernier si vous l\u2019avez chang\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>que vous vous connectez via l\u2019application officielle VT Markets, pas via un ancien raccourci ou une ancienne page enregistr\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">G\u00e9rer vos mots de passe VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>Le Portail Client et les comptes de trading ont des mots de passe s\u00e9par\u00e9s. Le Portail Client (l\u2019espace principal dans l\u2019application) sert \u00e0 g\u00e9rer le profil et les r\u00e9glages. Le mot de passe du compte de trading (compte utilis\u00e9 pour passer des ordres) ne concerne qu\u2019un compte pr\u00e9cis.<\/p>\n\n\n\n<p>Le mot de passe du Portail Client sert \u00e0 vous connecter \u00e0 l\u2019application et \u00e0 acc\u00e9der au tableau de bord (page d\u2019accueil du compte), au profil et aux r\u00e9glages. Le mot de passe du compte de trading sert seulement \u00e0 un compte de trading sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9tapes :<\/p>\n\n\n\n<p>1. Connectez-vous au Portail Client<\/p>\n\n\n\n<p>2. Allez dans Profil<\/p>\n\n\n\n<p>3. S\u00e9lectionnez S\u00e9curit\u00e9<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/05\/20260406-133153-664x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46814\" style=\"width:302px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>4. Cliquez sur Changer le mot de passe de connexion<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/05\/163dbb06-9f46-4403-9ee4-6bf7f0a356c0-736x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46813\" style=\"width:295px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>5. Saisissez le nouveau mot de passe, puis retapez-le pour confirmer<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/05\/image-3-665x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46815\" style=\"width:299px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>6. Cliquez sur Envoyer le code OTP via WhatsApp ou SMS. Un OTP (mot de passe \u00e0 usage unique) est un code temporaire envoy\u00e9 pour confirmer l\u2019action.<\/p>\n\n\n\n<p>7. Confirmez les changements<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe, cliquez sur <a href=\"https:\/\/myaccount.vtmarkets.com\/forgetPassword\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Mot de passe oubli\u00e9<\/a> sur la page de connexion et suivez les instructions envoy\u00e9es \u00e0 votre e-mail enregistr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Remarque :<\/strong> Par s\u00e9curit\u00e9, les retraits (sorties d\u2019argent du compte) seront \u00e0 nouveau disponibles 24 heures apr\u00e8s le changement ou la r\u00e9initialisation du mot de passe du Portail Client.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment changer le mot de passe de votre compte de trading<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9tapes :<\/p>\n\n\n\n<p>1. Connectez-vous au Portail Client<\/p>\n\n\n\n<p>2. Allez dans Compte<\/p>\n\n\n\n<p>3. Choisissez le compte de trading \u00e0 g\u00e9rer<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/05\/20260406-115750-501x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46818\" style=\"width:368px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>4. Cliquez sur Changer le mot de passe des fonds. Ce mot de passe sert \u00e0 prot\u00e9ger certaines actions li\u00e9es \u00e0 l\u2019argent sur ce compte.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/05\/20260406-132755-804x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46819\" style=\"width:341px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>5. Saisissez l\u2019ancien mot de passe, le nouveau mot de passe, puis retapez le nouveau mot de passe<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/05\/img_v3_0210g_52e0ef40-0aad-4633-bb93-2d39cb98aehu-678x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46820\" style=\"width:344px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Remarque : cela change uniquement le mot de passe de ce compte de trading. Cela ne change pas votre mot de passe du Portail Client.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9glages de s\u00e9curit\u00e9 VT Markets \u00e0 conna\u00eetre<\/h2>\n\n\n\n<p>Le mot de passe est important, mais d\u2019autres options peuvent aussi prot\u00e9ger l\u2019acc\u00e8s \u00e0 votre compte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment activer les verrous de s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Les verrous de s\u00e9curit\u00e9 demandent une validation avant d\u2019ouvrir l\u2019application, par exemple Face ID (d\u00e9verrouillage par visage) ou un sch\u00e9ma (dessin), selon l\u2019option choisie. Cela aide si quelqu\u2019un utilise votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour activer :<\/p>\n\n\n\n<p>1. Connectez-vous au Portail Client<\/p>\n\n\n\n<p>2. Allez dans Profil<\/p>\n\n\n\n<p>3. S\u00e9lectionnez S\u00e9curit\u00e9 \u2192 Verrous de s\u00e9curit\u00e9<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/05\/image-4-797x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46821\" style=\"width:255px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>4. Choisissez : d\u00e9verrouillage Face ID, d\u00e9verrouillage par sch\u00e9ma, ou les deux<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/05\/img_v3_0210g_e3d90549-91aa-439f-b134-4bfe032558hu-644x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46822\" style=\"width:258px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment mettre \u00e0 jour vos informations personnelles sur VT Markets<\/h3>\n\n\n\n<p>Certaines informations peuvent \u00eatre mises \u00e0 jour selon l\u2019\u00e9tat de v\u00e9rification de votre compte (contr\u00f4le de votre identit\u00e9) et le type de changement. Comme ces informations servent \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, VT Markets peut demander des documents et faire une v\u00e9rification interne.<\/p>\n\n\n\n<p>Souvent, le nom, l\u2019adresse, l\u2019e-mail, le t\u00e9l\u00e9phone et les r\u00e9glages d\u2019application d\u2019authentification (application qui g\u00e9n\u00e8re des codes de s\u00e9curit\u00e9) ne se changent pas imm\u00e9diatement dans la plateforme. Ces changements passent par une proc\u00e9dure de v\u00e9rification pour prot\u00e9ger le compte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Changer le nom enregistr\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Le nom du compte VT Markets doit correspondre au document POI (Proof of Identity : document d\u2019identit\u00e9, par exemple passeport ou carte d\u2019identit\u00e9).<\/p>\n\n\n\n<p>Si la v\u00e9rification est en attente, de petites fautes de frappe peuvent \u00eatre corrig\u00e9es pendant le contr\u00f4le. Si le compte est d\u00e9j\u00e0 v\u00e9rifi\u00e9, contactez VT Markets via le chat en direct ou par e-mail \u00e0 info@vtmarkets.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour un changement de nom l\u00e9gal, envoyez un e-mail depuis votre adresse enregistr\u00e9e \u00e0 info@vtmarkets.com et joignez des copies recto-verso de votre nouveau document d\u2019identit\u00e9 (POI). Objet : New POI Document.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Changer l\u2019adresse de r\u00e9sidence enregistr\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019adresse de r\u00e9sidence doit correspondre au document POA (Proof of Address : justificatif de domicile, par exemple facture ou relev\u00e9). Toute mise \u00e0 jour doit \u00eatre appuy\u00e9e par un document valide.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la v\u00e9rification de l\u2019adresse est en cours, de petites fautes peuvent \u00eatre corrig\u00e9es pendant le contr\u00f4le. Une fois la v\u00e9rification termin\u00e9e, envoyez la demande depuis votre e-mail enregistr\u00e9 \u00e0 info@vtmarkets.com avec votre nouveau justificatif de domicile (POA).<\/p>\n\n\n\n<p>Objet : new POA document for address change.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment changer votre e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, ou r\u00e9initialiser la 2FA<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour changer l\u2019e-mail enregistr\u00e9, mettre \u00e0 jour le t\u00e9l\u00e9phone, ou r\u00e9initialiser la 2FA (authentification \u00e0 deux facteurs : un code en plus du mot de passe), envoyez un e-mail \u00e0 info@vtmarkets.com avec :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Votre nom complet<\/li>\n\n\n\n<li>La raison du changement ou de la r\u00e9initialisation<\/li>\n\n\n\n<li>Votre ancien e-mail ou ancien num\u00e9ro, si applicable<\/li>\n\n\n\n<li>Votre nouvel e-mail ou nouveau num\u00e9ro, si applicable<\/li>\n\n\n\n<li>Un selfie de vous tenant votre pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 (face avant), avec les informations lisibles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s v\u00e9rification des documents, le traitement prend en g\u00e9n\u00e9ral 1 \u00e0 3 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9glages qui ne peuvent pas \u00eatre modifi\u00e9s directement<\/h2>\n\n\n\n<p>Certains r\u00e9glages sont d\u00e9finitifs apr\u00e8s la cr\u00e9ation du compte. Dans ce cas, il faut utiliser une autre solution plut\u00f4t que modifier le compte d\u2019origine.<\/p>\n\n\n\n<p>Les principaux r\u00e9glages impossibles \u00e0 modifier directement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>type de compte<\/li>\n\n\n\n<li>devise du compte<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro de compte de trading<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ce que cela veut dire<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous voulez un autre type de compte ou une autre devise, ouvrez un compte suppl\u00e9mentaire dans le Portail Client.<\/p>\n\n\n\n<p>Chemin :<\/p>\n\n\n\n<p>1. Gestion des comptes \u2192 Nouveaux comptes r\u00e9els (New Live Accounts)<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/05\/img_v3_0210g_21a5a83b-531e-4296-a8a7-2013894a13hu-1024x201.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46823\" style=\"width:469px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>2. Apr\u00e8s la demande, un e-mail automatique est envoy\u00e9 avec les identifiants du compte suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Le num\u00e9ro de compte de trading est cr\u00e9\u00e9 automatiquement par le syst\u00e8me, au hasard. Il ne peut pas \u00eatre chang\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/faq\/how-to-open-a-live-trading-account-with-vt-markets\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Comment ouvrir un compte de trading r\u00e9el avec VT Markets<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/faq\/the-ultimate-guide-to-the-vt-markets-standard-stp-account\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Guide complet du compte Standard STP VT Markets (STP : ex\u00e9cution directe, sans intervention manuelle)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/faq\/the-complete-guide-to-the-vt-markets-raw-ecn-account\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Guide complet du compte Raw ECN VT Markets (ECN : r\u00e9seau reliant acheteurs et vendeurs ; \u00ab Raw \u00bb : spreads plus bas, parfois avec commission)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que faire si vous ne recevez pas les e-mails de VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous ne recevez pas les e-mails de VT Markets, le probl\u00e8me vient souvent des filtres, des spams ou des exp\u00e9diteurs bloqu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de contacter l\u2019assistance :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e9rifiez Courrier ind\u00e9sirable \/ Spam \/ Promotions<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez que do-not-reply@email.vtmarkets.com n\u2019est pas bloqu\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Ajoutez do-not-reply@email.vtmarkets.com aux exp\u00e9diteurs s\u00fbrs (exp\u00e9diteurs autoris\u00e9s)<\/li>\n\n\n\n<li>Ajoutez (whitelist : autoriser) email.vtmarkets.com dans vos r\u00e9glages si possible<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez que vous ne vous \u00eates pas d\u00e9sabonn\u00e9 des e-mails officiels VT Markets<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous ne trouvez toujours pas l\u2019e-mail, contactez le service client en ligne VT Markets. L\u2019\u00e9quipe peut v\u00e9rifier si l\u2019e-mail a bien \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 ou s\u2019il y a un autre probl\u00e8me sur le compte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fermeture ou remplacement d\u2019un compte de trading VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>Les comptes de trading sont en g\u00e9n\u00e9ral ferm\u00e9s automatiquement quand les conditions d\u2019inactivit\u00e9 et de solde ci-dessous sont remplies.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour une fermeture manuelle, contactez l\u2019assistance.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conditions de fermeture automatique<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Type de compte<\/td><td>Condition de solde<\/td><\/tr><tr><td>MT4<\/td><td>Le solde doit \u00eatre \u2264 10 dans la devise du compte<\/td><\/tr><tr><td>MT4 USC<\/td><td>Le solde doit \u00eatre \u2264 500 USC<\/td><\/tr><tr><td>MT5<\/td><td>Le solde doit \u00eatre \u00e0 0 dans la devise du compte<\/td><\/tr><tr><td>MT5 USC<\/td><td>Le solde doit \u00eatre \u00e0 0 dans la devise du compte<\/td><\/tr><tr><td>Compte de copy trading (copie de trades : r\u00e9p\u00e9ter automatiquement les op\u00e9rations d\u2019un autre trader)<\/td><td>Le solde doit \u00eatre \u00e0 0 dans la devise du compte<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Une fois la condition de solde remplie, le compte doit rester inactif pendant 90 jours cons\u00e9cutifs. Pendant cette p\u00e9riode, il ne doit y avoir :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>aucune connexion<\/li>\n\n\n\n<li>aucun d\u00e9p\u00f4t (ajout d\u2019argent)<\/li>\n\n\n\n<li>aucun retrait (sortie d\u2019argent)<\/li>\n\n\n\n<li>aucun transfert interne (d\u00e9placement d\u2019argent entre comptes)<\/li>\n\n\n\n<li>aucune activit\u00e9 de trading (passage d\u2019ordres)<\/li>\n\n\n\n<li>aucune activit\u00e9 de copy trading<\/li>\n\n\n\n<li>aucune participation \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Quand tout est rempli, le syst\u00e8me ferme le compte automatiquement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comptes archiv\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Si votre compte de trading VT Markets a \u00e9t\u00e9 archiv\u00e9 apr\u00e8s une longue inactivit\u00e9, il ne peut pas \u00eatre r\u00e9activ\u00e9. Un compte archiv\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9 comme ferm\u00e9. Pour reprendre le trading, connectez-vous au Portail Client avec votre e-mail enregistr\u00e9 et ouvrez un compte r\u00e9el suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous ne pouvez pas cr\u00e9er une nouvelle inscription avec les m\u00eames informations personnelles. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte r\u00e9el VT Markets, ouvrez plut\u00f4t un compte suppl\u00e9mentaire via le Portail Client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q1 : Comment t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application VT Markets ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application VT Markets sur l\u2019Apple App Store ou Google Play Store en recherchant \u00ab VT Markets \u00bb. Elle est aussi disponible via le code QR du site officiel <a href=\"http:\/\/www.vtmarkets.com\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">VT Markets<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q2 : Puis-je changer le type de compte VT Markets ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non. Le changement direct du type de compte n\u2019est pas disponible. Pour un autre type de compte, ouvrez un compte suppl\u00e9mentaire via le Portail Client.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q3 : Puis-je changer la devise de mon compte VT Markets ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non. Une fois choisie, la devise ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9e. Pour utiliser une autre devise, ouvrez un compte suppl\u00e9mentaire et choisissez la devise lors de la demande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q4 : Puis-je changer mon num\u00e9ro de compte de trading VT Markets ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non. Les num\u00e9ros de compte de trading sont cr\u00e9\u00e9s automatiquement et au hasard par le syst\u00e8me. Ils ne peuvent pas \u00eatre modifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q5 : Pourquoi je ne re\u00e7ois pas les e-mails de VT Markets ?<\/h3>\n\n\n\n<p>V\u00e9rifiez les dossiers spam\/ind\u00e9sirables\/promotions et cherchez \u00ab VT Markets \u00bb dans votre bo\u00eete mail. V\u00e9rifiez aussi que do-not-reply@email.vtmarkets.com n\u2019est pas bloqu\u00e9. Ajouter l\u2019adresse comme exp\u00e9diteur s\u00fbr et autoriser email.vtmarkets.com peut aider.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q6 : Puis-je r\u00e9activer un compte VT Markets archiv\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non. Un compte archiv\u00e9 ne peut pas \u00eatre r\u00e9activ\u00e9. Pour reprendre le trading, connectez-vous au Portail Client avec votre e-mail enregistr\u00e9 et ouvrez un compte r\u00e9el suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q7 : Combien de temps prennent les demandes de mise \u00e0 jour du compte ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les demandes comme le changement d\u2019e-mail, la mise \u00e0 jour du t\u00e9l\u00e9phone, ou la r\u00e9initialisation de la 2FA (code de s\u00e9curit\u00e9 en plus du mot de passe) sont en g\u00e9n\u00e9ral trait\u00e9es en 1 \u00e0 3 jours ouvrables apr\u00e8s v\u00e9rification des documents.<\/p>\n\n<p>\n\n<p><strong>Commencez \u00e0 trader maintenant &#8211; Cliquez <a href=\"https:\/\/latam.vtmarkets.com\/fr\/trade-now\/\">ici<\/a> pour cr\u00e9er votre vrai compte VT Markets <\/strong> <\/p>\n<!-- \/wp:post-content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9butez sans blocage sur VT Markets : t\u00e9l\u00e9chargez l\u2019app officielle, connectez-vous avec les identifiants \u00e0 jour, distinguez mots de passe Portail\/compte, s\u00e9curisez l\u2019acc\u00e8s, g\u00e9rez e-mails, et recr\u00e9ez param\u00e8tres non modifiables.<\/p>\n","protected":false},"author":87,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-44484","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-faq"],"acf":{"acf_article_selection_author":null},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44484","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-json\/wp\/v2\/users\/87"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44484"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44484\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44484"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44484"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/fr-latam\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44484"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}