{"id":46073,"date":"2026-04-15T03:38:28","date_gmt":"2026-04-15T03:38:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/uncategorized\/como-descargar-la-app-de-vt-markets-y-administrar-la-configuracion-de-tu-cuenta\/"},"modified":"2026-04-15T03:38:28","modified_gmt":"2026-04-15T03:38:28","slug":"como-descargar-la-app-de-vt-markets-y-administrar-la-configuracion-de-tu-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/faq\/como-descargar-la-app-de-vt-markets-y-administrar-la-configuracion-de-tu-cuenta\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo descargar la app de VT Markets y administrar la configuraci\u00f3n de tu cuenta"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Puntos clave<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descarga la app de VT Markets desde App Store, Google Play o el sitio web oficial.<\/li>\n\n\n\n<li>El Portal del Cliente y las cuentas de trading usan contrase\u00f1as distintas, as\u00ed que usa la correcta.<\/li>\n\n\n\n<li>Usa siempre tu correo y contrase\u00f1a m\u00e1s recientes, sobre todo despu\u00e9s de actualizaciones, para evitar problemas de acceso.<\/li>\n\n\n\n<li>Si no recibes correos de VT Markets, revisa spam, remitentes bloqueados y la configuraci\u00f3n de tu correo.<\/li>\n\n\n\n<li>Algunas opciones, como el tipo de cuenta y la moneda, no se pueden cambiar despu\u00e9s de crear la cuenta. Debes abrir una cuenta nueva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Abrir una cuenta real para operar (cuenta \u201clive\u201d) es solo el primer paso. Despu\u00e9s del registro, muchas personas necesitan ayuda con tareas como descargar la app de VT Markets, iniciar sesi\u00f3n por primera vez, cambiar contrase\u00f1as, actualizar datos personales, activar funciones de seguridad o identificar qu\u00e9 opciones no se pueden cambiar.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta gu\u00eda re\u00fane las opciones de cuenta y acciones m\u00e1s comunes despu\u00e9s del registro para que gestiones tu cuenta con menos problemas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo descargar la app de VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>La app de VT Markets est\u00e1 disponible en Apple App Store y Google Play Store; busca \u201cVT Markets\u201d. Tambi\u00e9n puedes descargarla con el c\u00f3digo QR del sitio oficial de <a href=\"http:\/\/www.vtmarkets.com\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">VT Markets<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pasos para descargar e instalar<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Para Android:<\/strong> abre Google Play Store y busca \u201cVT Markets\u201d o <a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/vt-markets-app\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">haz clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para iPhone o iPad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Abre Apple App Store y busca \u201cVT Markets\u201d o <a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/vt-markets-app\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">haz clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando la app est\u00e9 instalada, inicia sesi\u00f3n con tus datos para entrar a tu cuenta de trading y administrar tu perfil desde el celular.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Primeros pasos despu\u00e9s de descargar<\/h2>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de instalar la app de VT Markets, puedes iniciar sesi\u00f3n con los datos que registraste. Aun as\u00ed, pueden ocurrir problemas si usas datos antiguos despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n de cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si cambiaste tu correo registrado o restableciste tu contrase\u00f1a, aseg\u00farate de escribir los datos m\u00e1s recientes. Usar datos anteriores puede bloquear el acceso aunque la cuenta siga activa.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de iniciar sesi\u00f3n, verifica que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Est\u00e1s usando el correo registrado correcto o los datos de acceso correctos<\/li>\n\n\n\n<li>Tu contrase\u00f1a es la m\u00e1s reciente si la cambiaste<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e1s entrando desde la app oficial de VT Markets y no desde un acceso directo viejo o una p\u00e1gina guardada<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Administrar tus contrase\u00f1as de VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>El Portal del Cliente y las cuentas de trading tienen contrase\u00f1as distintas. El Portal del Cliente es el sitio\/app donde administras tu perfil y opciones. La cuenta de trading es la cuenta espec\u00edfica para operar.<\/p>\n\n\n\n<p>La contrase\u00f1a del Portal del Cliente se usa para entrar a la app, ver tu panel (pantalla principal), tu perfil y las opciones de la cuenta. La contrase\u00f1a de trading se usa solo para una cuenta de trading espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<p>Sigue estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Inicia sesi\u00f3n en el Portal del Cliente<\/p>\n\n\n\n<p>2. Ve a Perfil<\/p>\n\n\n\n<p>3. Selecciona Seguridad<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2026\/05\/20260406-133153-664x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46814\" style=\"width:302px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>4. Haz clic en Cambiar contrase\u00f1a de inicio de sesi\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2026\/05\/163dbb06-9f46-4403-9ee4-6bf7f0a356c0-736x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46813\" style=\"width:295px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>5. Escribe la nueva contrase\u00f1a y vuelve a escribirla para confirmarla<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2026\/05\/image-3-665x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46815\" style=\"width:299px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>6. Selecciona Enviar OTP por WhatsApp o SMS. (OTP es un c\u00f3digo de un solo uso que llega por mensaje para confirmar que eres t\u00fa).<\/p>\n\n\n\n<p>7. Confirma los cambios<\/p>\n\n\n\n<p>Si olvidaste tu contrase\u00f1a, haz clic en <a href=\"https:\/\/myaccount.vtmarkets.com\/forgetPassword\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">\u00bfOlvidaste tu contrase\u00f1a?<\/a> en la pantalla de inicio de sesi\u00f3n y sigue las instrucciones que llegar\u00e1n a tu correo registrado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Como medida de seguridad, los retiros volver\u00e1n a estar disponibles 24 horas despu\u00e9s de cambiar o restablecer la contrase\u00f1a del Portal del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo cambiar la contrase\u00f1a de tu cuenta de trading<\/h3>\n\n\n\n<p>Sigue estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Inicia sesi\u00f3n en el Portal del Cliente<\/p>\n\n\n\n<p>2. Ve a Cuenta<\/p>\n\n\n\n<p>3. Selecciona la cuenta de trading que quieres administrar<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2026\/05\/20260406-115750-501x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46818\" style=\"width:368px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>4. Haz clic en Cambiar contrase\u00f1a de fondos. (Es la contrase\u00f1a que protege acciones relacionadas con dinero en esa cuenta, como algunos movimientos de fondos).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2026\/05\/20260406-132755-804x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46819\" style=\"width:341px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>5. Escribe tu contrase\u00f1a actual, la nueva contrase\u00f1a y vuelve a escribir la nueva contrase\u00f1a<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2026\/05\/img_v3_0210g_52e0ef40-0aad-4633-bb93-2d39cb98aehu-678x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46820\" style=\"width:344px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Esto solo cambia la contrase\u00f1a de esa cuenta de trading. No cambia la contrase\u00f1a del Portal del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Opciones de seguridad de VT Markets que debes conocer<\/h2>\n\n\n\n<p>La contrase\u00f1a es importante, pero tambi\u00e9n conviene revisar otras opciones de seguridad para controlar mejor el acceso a tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo activar los Bloqueos de seguridad<\/h3>\n\n\n\n<p>Los Bloqueos de seguridad protegen la app de VT Markets pidiendo Face ID o un patr\u00f3n antes de entrar, seg\u00fan lo que elijas. Face ID es el desbloqueo con reconocimiento facial de Apple. Un patr\u00f3n es un dibujo que haces en la pantalla para desbloquear.<\/p>\n\n\n\n<p>Para activarlo:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Inicia sesi\u00f3n en el Portal del Cliente<\/p>\n\n\n\n<p>2. Ve a Perfil<\/p>\n\n\n\n<p>3. Selecciona Seguridad \u2192 Bloqueos de seguridad<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2026\/05\/image-4-797x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46821\" style=\"width:255px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>4. Elige la protecci\u00f3n: desbloqueo con Face ID, desbloqueo con patr\u00f3n o ambos<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2026\/05\/img_v3_0210g_e3d90549-91aa-439f-b134-4bfe032558hu-644x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46822\" style=\"width:258px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Activar los Bloqueos de seguridad agrega una capa extra de protecci\u00f3n para el acceso desde tu dispositivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo actualizar informaci\u00f3n personal en VT Markets<\/h3>\n\n\n\n<p>Algunos datos personales se pueden actualizar, pero depende de si tu cuenta ya fue verificada y del tipo de cambio. Como estos datos est\u00e1n ligados a tu identidad y a la seguridad, pueden pedir documentos y una revisi\u00f3n interna.<\/p>\n\n\n\n<p>En muchos casos, datos como nombre, domicilio, correo, tel\u00e9fono y el autenticador de seguridad no se cambian al instante desde la plataforma. Normalmente se actualizan con un proceso de verificaci\u00f3n (revisi\u00f3n de documentos) para mantener la cuenta segura y los datos correctos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cambiar el nombre registrado<\/h3>\n\n\n\n<p>El nombre de tu cuenta de VT Markets se basa en tu documento de Identificaci\u00f3n (POI, prueba de identidad). El cambio debe coincidir con tu identificaci\u00f3n oficial.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la verificaci\u00f3n todav\u00eda est\u00e1 pendiente, pueden corregir errores peque\u00f1os de escritura durante la revisi\u00f3n. Si tu cuenta ya fue verificada y ves un error, contacta a VT Markets por chat en vivo o por correo a info@vtmarkets.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tu nombre cambi\u00f3 legalmente, env\u00eda un correo desde tu email registrado a info@vtmarkets.com y adjunta copias del frente y reverso de tu nueva Identificaci\u00f3n (POI). En el asunto, escribe: New POI Document.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cambiar el domicilio registrado<\/h3>\n\n\n\n<p>Tu domicilio se basa en tu documento de Comprobante de domicilio (POA, prueba de domicilio). El cambio debe respaldarse con un comprobante v\u00e1lido.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la verificaci\u00f3n de domicilio sigue en proceso, pueden corregir errores peque\u00f1os durante la revisi\u00f3n. Si la verificaci\u00f3n ya termin\u00f3, env\u00eda la solicitud desde tu correo registrado a info@vtmarkets.com junto con tu nuevo Comprobante de domicilio (POA).<\/p>\n\n\n\n<p>En el asunto del correo, escribe: new POA document for address change.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo cambiar tu correo, tu n\u00famero de tel\u00e9fono o restablecer 2FA<\/h3>\n\n\n\n<p>Si necesitas cambiar tu correo registrado, actualizar tu tel\u00e9fono o restablecer tu autenticador de seguridad, env\u00eda un correo a info@vtmarkets.com e incluye:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tu nombre completo<\/li>\n\n\n\n<li>El motivo del cambio o del restablecimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Tu correo o tel\u00e9fono anterior, si aplica<\/li>\n\n\n\n<li>Tu nuevo correo o nuevo tel\u00e9fono, si aplica<\/li>\n\n\n\n<li>Una selfie tuya sosteniendo tu identificaci\u00f3n por el frente, con los datos visibles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando se verifiquen los documentos, normalmente se procesa en 1 a 3 d\u00edas h\u00e1biles (d\u00edas laborales).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Opciones que no se pueden cambiar directamente<\/h2>\n\n\n\n<p>Algunas opciones quedan fijas al crear la cuenta, as\u00ed que no se pueden editar despu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Las principales opciones que no se pueden cambiar directamente son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tipo de cuenta<\/li>\n\n\n\n<li>moneda de la cuenta<\/li>\n\n\n\n<li>n\u00famero de la cuenta de trading<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 significa en la pr\u00e1ctica<\/h3>\n\n\n\n<p>Si quieres otro tipo de cuenta o moneda, la soluci\u00f3n es abrir una cuenta adicional en el Portal del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ruta:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Administraci\u00f3n de cuentas \u2192 Nuevas cuentas reales (New Live Accounts)<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-content\/uploads\/sites\/25\/2026\/05\/img_v3_0210g_21a5a83b-531e-4296-a8a7-2013894a13hu-1024x201.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46823\" style=\"width:469px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>2. Al terminar la solicitud, recibir\u00e1s un correo autom\u00e1tico con los datos de acceso de la cuenta adicional.<\/p>\n\n\n\n<p>3. El n\u00famero de la cuenta de trading lo crea el sistema al azar, por eso no se puede cambiar.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n en estos art\u00edculos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/faq\/how-to-open-a-live-trading-account-with-vt-markets\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">C\u00f3mo abrir una cuenta real de trading con VT Markets<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/faq\/the-ultimate-guide-to-the-vt-markets-standard-stp-account\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Gu\u00eda completa de la cuenta Standard STP de VT Markets<\/a> (STP es \u201cStraight Through Processing\u201d: las \u00f3rdenes se env\u00edan directamente para su ejecuci\u00f3n, sin mesa de dinero).<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/faq\/the-complete-guide-to-the-vt-markets-raw-ecn-account\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Gu\u00eda completa de la cuenta Raw ECN de VT Markets<\/a> (ECN es \u201cElectronic Communication Network\u201d: red que conecta participantes para ejecutar \u00f3rdenes; \u201cRaw\u201d suele indicar spreads m\u00e1s bajos y comisi\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 hacer si no recibes correos de VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>Si no te llegan correos de VT Markets, suele ser por filtros del buz\u00f3n, la carpeta de spam o remitentes bloqueados.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de contactar a soporte, prueba esto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Revisa las carpetas de spam, correo no deseado o promociones<\/li>\n\n\n\n<li>Confirma que do-not-reply@email.vtmarkets.com no est\u00e9 bloqueado<\/li>\n\n\n\n<li>Agrega do-not-reply@email.vtmarkets.com como remitente seguro<\/li>\n\n\n\n<li>Agrega email.vtmarkets.com a tu lista de permitidos (whitelist), si tu correo lo permite. (\u201cWhitelist\u201d es una lista de direcciones\/dominios permitidos para que no se marquen como spam).<\/li>\n\n\n\n<li>Confirma que no te diste de baja de los correos oficiales de VT Markets<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si a\u00fan no aparece el correo, contacta al servicio al cliente en l\u00ednea de VT Markets. Pueden confirmar si el correo se envi\u00f3 o si hay otro problema con tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cierre o reemplazo de una cuenta de trading de VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>Normalmente, las cuentas de trading se cierran autom\u00e1ticamente si cumplen las condiciones de inactividad y saldo que se indican abajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si necesitas que la cierren manualmente, contacta a soporte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Condiciones de cierre autom\u00e1tico<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Tipo de cuenta<\/td><td>Requisito de saldo<\/td><\/tr><tr><td>MT4<\/td><td>El saldo debe ser 10 o menos en la moneda de la cuenta<\/td><\/tr><tr><td>MT4 USC<\/td><td>El saldo debe ser 500 USC o menos<\/td><\/tr><tr><td>MT5<\/td><td>El saldo debe ser 0 en la moneda de la cuenta<\/td><\/tr><tr><td>MT5 USC<\/td><td>El saldo debe ser 0 en la moneda de la cuenta<\/td><\/tr><tr><td>Cuenta de copy trading<\/td><td>El saldo debe ser 0 en la moneda de la cuenta<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de cumplir el saldo requerido, la cuenta debe estar inactiva por 90 d\u00edas seguidos. En ese tiempo no debe haber:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>inicios de sesi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>dep\u00f3sitos<\/li>\n\n\n\n<li>retiros<\/li>\n\n\n\n<li>transferencias internas (movimientos entre tus cuentas dentro de VT Markets)<\/li>\n\n\n\n<li>operaciones (trading)<\/li>\n\n\n\n<li>actividad de copy trading (copiar operaciones de otra cuenta)<\/li>\n\n\n\n<li>participaci\u00f3n en eventos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando se cumplan todas las condiciones, el sistema cerrar\u00e1 la cuenta autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cuentas archivadas<\/h3>\n\n\n\n<p>Si tu cuenta de trading de VT Markets qued\u00f3 archivada por mucho tiempo sin uso, no se puede reactivar. Para volver a operar, inicia sesi\u00f3n en el Portal del Cliente con tu correo registrado original y abre una cuenta real adicional.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, si ya tienes una cuenta real de VT Markets, no puedes registrarte de nuevo desde cero con los mismos datos personales. Lo correcto es abrir una cuenta adicional desde el Portal del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P1: \u00bfC\u00f3mo descargo la app de VT Markets?<\/h3>\n\n\n\n<p>Puedes descargar la app de VT Markets desde Apple App Store o Google Play Store buscando \u201cVT Markets\u201d. Tambi\u00e9n puedes usar el c\u00f3digo QR del sitio oficial de <a href=\"http:\/\/www.vtmarkets.com\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">VT Markets<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P2: \u00bfPuedo cambiar el tipo de cuenta en VT Markets?<\/h3>\n\n\n\n<p>No. Actualmente no se permite cambiar el tipo de cuenta. Si necesitas otro tipo, abre una cuenta adicional en el Portal del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P3: \u00bfPuedo cambiar la moneda de mi cuenta de VT Markets?<\/h3>\n\n\n\n<p>No. Cuando eliges la moneda de la cuenta, ya no se puede cambiar. Si quieres otra moneda, abre una cuenta adicional y el\u00edgela durante la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P4: \u00bfPuedo cambiar el n\u00famero de mi cuenta de trading en VT Markets?<\/h3>\n\n\n\n<p>No. El sistema asigna el n\u00famero de la cuenta de trading al azar y no se puede modificar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P5: \u00bfPor qu\u00e9 no recibo correos de VT Markets?<\/h3>\n\n\n\n<p>Revisa spam\/no deseado\/promociones y busca \u201cVT Markets\u201d en tu buz\u00f3n. Verifica que do-not-reply@email.vtmarkets.com no est\u00e9 bloqueado. Tambi\u00e9n ayuda marcar el remitente como seguro y agregar email.vtmarkets.com a la lista de permitidos (whitelist).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P6: \u00bfPuedo reactivar una cuenta archivada de VT Markets?<\/h3>\n\n\n\n<p>No. Las cuentas archivadas no se pueden reactivar. Para volver a operar, entra al Portal del Cliente con tu correo registrado original y abre una cuenta real adicional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P7: \u00bfCu\u00e1nto tardan las solicitudes de actualizaci\u00f3n de cuenta?<\/h3>\n\n\n\n<p>Solicitudes como cambiar el correo registrado, actualizar el tel\u00e9fono o restablecer 2FA (verificaci\u00f3n en dos pasos: un c\u00f3digo adicional adem\u00e1s de la contrase\u00f1a) suelen tardar de 1 a 3 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de revisar y validar los documentos.<\/p>\n\n<p>\n\n<p><strong>Comience a operar ahora &#8211; Haga clic <a href=\"https:\/\/latam.vtmarkets.com\/trade-now\/\">aqu\u00ed<\/a> para crear su cuenta real de VT Markets <\/strong> <\/p>\n<!-- \/wp:post-content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Evita contratiempos tras registrarte en VT Markets: descarga la app oficial, usa credenciales actualizadas y contrase\u00f1as correctas, activa seguridad, gestiona cambios v\u00eda verificaci\u00f3n, resuelve correos y abre cuentas nuevas si necesitas otra moneda.<\/p>\n","protected":false},"author":87,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-46073","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-faq"],"acf":{"acf_article_selection_author":null},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46073","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-json\/wp\/v2\/users\/87"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46073"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46073\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46073"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46073"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vtmarkets.com\/es-latam\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46073"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}